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组工干部当提升“执网”能力

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见习记者

发表于 2015-10-14 14:30:56 |显示全部楼层


近年来,涉组涉干网络舆情数量激增,网民上网“发声”和围观现象频现,面对复杂的网络形势和应对舆情存在的薄弱环节,组工干部当自觉提升“执网”能力,增强组工话语权,引领社会正能量。
转变观念,学会“知”网。一方面部分组工干部不懂网,对网络舆情认识不深刻,思想不重视,总认为了解网络舆情、应对网络舆情是宣传部门、网监机构等单位的事情,没有意识到在当前民众利益诉求多样化、热点频现,舆情空前活跃的形势下,组织部门和组工干部在应对社会舆情、化解矛盾纠纷、维护党的威信和社会稳定中有着义不容辞的责任。另一方面一些组工干部对网络舆情危机的影响力估计不足,对一些网络苗头性、倾向性问题不能及时做出预判性处置,只求现实工作得以推进,忽略潜在舆情危机。《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》明确指出,党员干部要着力提高应急管理、舆论引导、新兴媒体运用等方面的能力。作为一名组工干部唯有自我加压,自我充电,不断学习,不断提高,不断完善,才能在“知网”过程中不断提升“执网”能力。
掌握技巧,学会“用”网。目前相当一部分组工干部使用网络的技能只停留在浏览网页、搜索信息、传送文档的初级水平,面对突发突变的负面网络舆情又缺乏应对的基本常识、经验和策略,新闻敏感性差,对媒体反映迟钝,该说的不说,丧失了话语的主动权;或者是不该说的乱说,口无遮拦。从而影响舆情危机处置的时效性,致使小事拖大、大事拖炸,降低了干部在群众中的威信,也影响了党和政府的形象。作为一名组工干部必须自觉学习舆情应对处置技巧,面对负面舆情新闻,要快速反应,查找问题根源,把握关键环节,合理应对,有效解决网络舆情事件,维护组织部门形象。
讲究方法,学会“管”网。当前改革进入攻坚阶段,各类社会矛盾集中显现,组织部门的特殊性和敏感性又决定了组织干部人事工作中的任何一项不恰当的行为或一个小的失误小的事件,都有可能引发出众多的带有明显倾向的一边倒的负面舆论,将政府置于舆论的风口浪尖,甚至演变成公共危机。面对纷繁复杂的涉组涉干网络舆情,如果仅仅采取“屏蔽”、“删帖”等强制手段,往往是按下葫芦浮起瓢,容易导致事态的进一步激化,给组织部门的公信力造成重大损害。因此,作为组工干部要转变旧观念,改变那种怀旧、排斥、畏惧甚至轻视的心理,做到与“网”俱进的同时,一定要讲究方法,学会“管”网,在应对网络舆情时,不要一“删”了之,要注意从公众的角度出发,综合考虑公众在舆情事件中的需求、利益,坚持以开放的胸怀、开明的姿态、阳光的心态,面对媒体、面对公众,及时发布消息和撰写发表网评文章,同网民坦诚沟通,赢得网民的理解和支持,防止事态的进一步扩大。面对网民过激的言语要沉得住气、搁得下面子,注意应对的方式方法,既要讲清事实,又要注意讲究情理,做到冷静分析、平和交流、坦诚沟通,在交流、沟通中求得理解,取得共识,及时化解矛盾,这才是“管”网的初衷。
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